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木質家具賣場(chǎng)銷售六式

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木質家具賣場(chǎng)銷(xiāo)售六式

發布日期:2017-04-11 作者:卓怡家具 點擊:

一步:微笑打招呼▽

一步為“微笑打招呼”。這實際上是建立誠信的關係階段或者叫提高印(yìn)象分。要做好微笑打招呼,其實並不是一件容易的事,就拿(ná)微笑來說,很多導購是“皮笑肉不(bú)笑”,即不是發(fā)自內心的、真誠的笑。如果是這樣,接下來傳(chuán)遞的木(mù)質家具賣場品牌和產品的信息,消費者所感(gǎn)受到的誠信度都會(huì)大打折(shé)扣。

微(wēi)笑打(dǎ)招呼要注意兩個細節點:其一,不應站在門(mén)口、門外,這樣會把客(kè)人(rén)嚇走。應站在店裏靠後兩步,這樣就不會給客戶予以推銷的壓力;其二,一定要善意地微笑,當客戶(hù)來到店裏後,就一定要集中精(jīng)力,投入到賣(mài)貨的情境(jìng)中,重視每一個客戶。


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二式:產品吸引點▽

二(èr)步為“產品吸引(yǐn)點”。即(jí)在色彩或款式或價格上(shàng)做文章(zhāng),也就是說要因地製宜。客戶關注色彩,粉色视频污污污就(jiù)圍繞色彩予以引導與解說;客戶在乎價格,粉色视频污污污在價格上予以(yǐ)指引。營銷不同於推銷,一(yī)定是站在顧客的角度思考問題。客戶希(xī)望物美價廉,很多時候並不是物又美、價又廉,隻能是物超所(suǒ)值。所以“舍得”二字要給客戶灌輸(shū)(客戶多花一點錢買(mǎi)回去的是長久的享受、環保、綠色與健康)。

三式(shì):產品介紹▽

三步法為“產品介紹”,這是介紹產品的基本信息。要做好產品介紹,我覺得要學會寫記敘文,也就是(shì)說要利用寫記敘文的方法來介紹(shào)產品。比(bǐ)如說:舉例法、數字法、誇張(zhāng)法、對(duì)比法,通(tōng)過這(zhè)樣多方麵的介紹,顧客就自然明白產品(pǐn)的價值了(le)。

四式:勸銷▽

四步叫為“勸銷”。即用讚美、感情與柔情應對並肯定你的客戶。當產品價格、色彩、款式甚至是板材等各方麵客戶都(dōu)已滿意但還在(zài)猶豫,麵臨是否簽訂單或“省錢(qián)”的選擇時,就要用到勸銷,勸銷一般要用到“假設法”、“痛苦法”、“櫻桃樹法”等。

勸銷的時候,包括產品介紹時,注意除了要講,還要學(xué)會傾聽,從傾聽中辨別真假(jiǎ)信息,從而應對提問,讓客戶進入(rù)自己的語境。一句話,想客戶之所想,客戶不想要的,不要給他,客戶(hù)想要的,要全部給他。


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五式:防禦▽

五步為(wéi)“防禦”,勸銷沒有解決問題,客(kè)戶還沒有下定決(jué)心,需要再三溝(gōu)通,或者說整個前(qián)四步還不完善,客戶發現你的講話有漏洞,包括對服務產生懷疑,或者(zhě)說客戶認為不劃算,有動搖時,就(jiù)要用到防禦,說白了,就是將前麵的(de)四步再一針(zhēn)見血(xuè)地強調一次。

粉色视频污污污有時候說賣貨難,其實並不難,都是一些細節的把握和一些心靈的(de)溝通,包括與(yǔ)顧客進行思想(xiǎng)的(de)對接,營銷(xiāo)說白了就(jiù)是一場人與人之間關係的溝通。

六步:送客▽

第六步是“感謝和送客”。將顧(gù)客送出店門的時候,粉色视频污污污一般要目送其步出店門六步。

賣場營銷實(shí)際上是感情營銷,卓(zhuó)怡家具產(chǎn)品隻是載體,情感的溝通才是關鍵,客(kè)戶花錢是買一種享受。

誰能將產品、將利益、將享受講(jiǎng)清楚(chǔ)並讓(ràng)客戶明白,誰就成功了(le)。

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